ENVIO E TIEMPO DE ENTREGA
ENVÍO
- Todos los artículos se envían desde nuestro almacén en COMO Italia.
- El envío es GRATIS a la mayoría de los países europeos, el Reino Unido y Suiza.
- Enviamos a todo el mundo. Si su país no aparece en la salida por favor en contacto con nosotros para una cotización competitiva de envío.
- Tratamos de enviar cada pedido dentro de 2 días hábiles.
- Informamos a nuestros clientes sobre el transportista y la información de seguimiento tan pronto como los artículos se envían y los números de seguimiento están disponibles.
ENTREGA Y PLAZOS DE ENTREGA
La entrega suele producirse en un plazo de 2 a 4 días laborables desde el momento del envío. Esto también incluye Suiza. Para lugares aislados e islas puede tardar unos días más. El plazo de entrega fuera de la UE suele ser de 5 a 8 días laborables.
Nuestra empresa no se hace responsable de posibles retrasos o imprevistos durante el envío o transporte que estén fuera de nuestro control. Si usted no está disponible para recibir su pedido después de 2 intentos por parte del transportista para entregárselo, el paquete/los paquetes volverán al almacén del transportista y en ese momento no seremos responsables de ninguna pérdida o rotura.
Para las empresas B2B y los clientes que realicen sus compras mediante transferencia bancaria, su pedido se enviará en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir de la recepción de los fondos, dependiendo del volumen del pedido.
ADUANAS, ARANCELES E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN
Para las entregas fuera de la Unión Europea, los envíos pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos de importación, IVA y gastos de gestión locales impuestos por el país de destino. No podemos estimar estos costes, ya que varían según el país y la normativa local.
Estos gastos:
- No están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío
- Los determinan las autoridades aduaneras locales
- Los cobra directamente el transportista antes o en el momento de la entrega.
- Como importador, el destinatario es responsable del pago de dichos gastos.
