POLÍTICA DE REEMBOLSO / DEVOLUCIONES Y DEVOLUCIONES
Todos los paquetes que enviamos están totalmente asegurados. Si ve una caja rota mal, no acepte el paquete y si su artículo llega dañado, tome fotos y contáctenos y comenzaremos un reclamo, enviándole un nuevo artículo o un reembolso completo.
Si no está satisfecho con su pedido una vez que lo recibió y desea devolver uno o más artículos, puede hacerlo. Los artículos que desea devolver deben estar en su estado original, debidamente empaquetados. Para el envío utilice la misma caja de cartón en la que recibió su pedido. Si esto no es posible, utilice una caja equivalente. El costo de envío para devolver el artículo / artículos correrá a su cargo, así como la tarifa de reposición del 10% del valor de su compra.Si desea reemplazar el artículo que solicitó con un artículo diferente, puede hacerlo procediendo con un nuevo pedido.
La devolución de uno o más productos dará lugar a un reembolso completo del costo del artículo (s), excluyendo los gastos de envío, impuestos y derechos de importación, si corresponde, a nuestro almacén. Los reembolsos se realizarán mediante un reembolso basado en el método de pago que utilizó para la compra. Le reembolsaremos a la llegada del paquete a nuestro almacén.