EXPÉDITION ET LIVRAISON
EXPÉDITION
- Tous les produits sont expédiés depuis notre entrepôt de COMO Italie.
- L'expédition est GRATUITE dans la plupart des pays européens.
- Nous expédions dans le monde entier. Si votre pays n'est pas indiqué à la caisse, veuillez nous contacter pour obtenir un devis d'expédition compétitif.
- Nous nous efforçons d'expédier chaque commande dans les deux jours ouvrables .
- Nous communiquons à nos clients les informations relatives au transporteur et au suivi dès que les articles sont expédiés et que les numéros de suivi sont disponibles.
- Lesclients suisses peuvent également faire leurs achats hors taxe en venant chercher leur marchandise dans notre showroom de Como.
- Pour les envois en dehors de l'UE, vous pouvez effectuer vos achats en déduisant la TVA italienne de 22% afin d'éviter la double imposition. Pour en savoir plus, consultez notre page DÉTAXE page
LIVRAISON ET DÉLAIS DE LIVRAISON
La livraison est généralement effectuée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. Ce délai s'applique également à la Suisse. Pour les régions isolées et les îles, il faut compter quelques jours de plus. En dehors de l'UE, le délai de livraison est généralement de 5 à 8 jours ouvrables.
Notre société n'est pas responsable des retards ou circonstances imprévues pendant l'expédition ou le transport qui sont hors de notre contrôle .
De même, si vous n'êtes pas disponible pour recevoir votre commande après deux tentatives de livraison de la part du transporteur, le ou les colis retourneront au centre de stockage du transporteur et à ce moment-là, nous ne serons pas responsables des pertes ou de la casse.